2016.07.04 Brak sieci u niektórych użytkowników

[sERo]

Od kilku lat jesteśmy zabezpieczeni przed nieprawidłowo skonfigurowanymi domowym routerami wi-fi w mieszkaniach użytkowników.

Niestety okazało się, że dwa nasze najstarsze urządzenia sieciowe mają błąd producenta w firmware i w pewnych warunkach przepuszczają ruch do takich routerków. Skutek: od dwóch dni okresowo niektórzy użytkownicy dostawali nieprawidłową konfigurację sieci od domowego routerka, który podaje się za naszą bramę sieciową i serwer DHCP. Można to było rozpoznać po adresach IP z puli 192.168.0.x.

Wczoraj w nocy cała klatka z tym routerkiem została odcięta i pozostali użytkownicy nie mają problemów. Dziś sprawę zamkniemy do końca.

Przepraszamy za problemy...
_________________
BOFH

To nie jest takie proste. Tak się tego nie robi. To nie działa w ten sposób.

[sERo]

W kolejnych dniach okazało się, że problemy są z większą liczbą urządzeń domowych. Systematycznie to sprzątamy.

Z tego co widzimy problemy dotyczą już jednak wyłączne posiadaczy takich źle skonfigurowanych routerków wi-fi. Błędy nie propagują się już na innych użytkowników.
_________________
BOFH

To nie jest takie proste. Tak się tego nie robi. To nie działa w ten sposób.